Un lien de proximité avec nos clients, un lien pour le long terme

17Sep2020

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Depuis 2015, nous avons attachons beaucoup d’importance à nouer des relations engagées avec nos partenaires. L’histoire, le présent et l’avenir d’Optilog Santé se construisent avec et pour les établissements de santé. A chaque étape de notre développement, ces partenaires sont là, à nos cotés, par l’écoute pour co-construire une relation durable.

Dès la création en 2015, une consultation au sein de “l’écosystème” projet a permis de définir et de créer ce nom : “OPTILOG SANTE”. Plus de 50 personnes ou partenaires ont permis de placer le nom  “Optilog Santé” en tête du Hit Parade. Ces partenaires, clients nous ont choisi en choisissant notre nom, notre marque. De nouveau un grand merci à tous ceux qui, à l’époque, ont participé et se sont investis dès les premiers jours de ce projet, permettant à la fois de l’identifier et d’en déterminer les contours, ceux de l’amélioration logistique au sein des établissements de santé.

Cette confiance qui nous lie, permet d’en assurer tant la solidité que la durabilité. En 2016 de nouveau, vous nous aidez à choisir, notre logo cette fois. Vous êtes près d’une centaine à choisir notre “O” de l’amélioration continue, celui de “la roue de Deming” pour symboliser nos progrès communs, ceux qui rendent votre organisation plus forte.

En 2017, place à la convivialité de projet, c’est dans une ambiance de fête, celle de nos 2 ans que vous nous aidez à définir nos axes stratégiques. Grâce à des ateliers de co-working, cette soirée bien que festive fut aussi productive. Sur chaque axe, vous nous “challengez”, nous faîtes progresser et confirmez l’exigence que les clients attendent de nous. Que ce soit sur notre Responsabilité Sociétale et Environnementale (RSE), sur notre communication ou encore notre développement, près de 30 actions ont été définies pour rendre notre avenir commun encore plus solide.

Cette belle rencontre nous a aussi permis de synthétiser ce que nous sommes à vos yeux par quelques mots :

En 2020, vous participez activement à notre création et mise à jour de site internet grâce à vos témoignages. Nous avons ici de nouveau à cœur de vous faire témoigner des progrès, de la façon de faire, de la méthode Optilog Santé. Dans certains établissements de santé, nous sommes plus qu’heureux d’entendre ces phrases dans la bouche des équipes :

Aujourd’hui, nous allons OPTILOGUER.

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